Die Steuerberatungsbranche wächst durch Empfehlungen. Mandanten kommen, weil jemand den Namen weitergibt, nicht weil ein systematischer Prozess dahintersteht. Das funktioniert – bis zu einem bestimmten Punkt. Für eine Gruppe, die von 12 Millionen auf 100+ Millionen Euro Umsatz wachsen will, reicht Empfehlung allein nicht. Wir brauchen jemanden, der Mandantengewinnung und Mandantenentwicklung systematisch denkt und umsetzt.

Du bringst zwei bis drei Jahre Berufserfahrung aus der Unternehmensberatung, dem Account Management in Professional Services oder einer vergleichbaren client-facing Rolle mit. Du hast dort gelernt, mit Unternehmern und Geschäftsführern auf Augenhöhe zu sprechen, Vertrauen aufzubauen und Beziehungen in Aufträge zu übersetzen. Jetzt willst du diese Fähigkeiten in einem Umfeld einsetzen, in dem du die kommerzielle Funktion von Grund auf baust – nicht eine bestehende Maschine bedienst.

Du maximierst den Wert bestehender Mandantenbeziehungen – systematisch, proaktiv und datengetrieben. Du analysierst Mandantendaten, erkennst Cross-Sell- und Upsell-Signale und initiierst Gespräche über zusätzliche Leistungen, bevor der Mandant selbst danach fragt. Gleichzeitig baust du die Prozesse auf, die neue Mandate in die Gruppe bringen: strukturierte Erstansprache, professionelle Gesprächsführung, sauberes Pipeline-Management.

Die natürliche Entwicklung führt in die Leitung der gesamten kommerziellen Funktion – mit Ownership über Mandantenentwicklung, Neukundengewinnung und Revenue-Steuerung.