Manager Business Development & Client Growth (m/w/d)

Deine Rolle

Die Steuerberatungsbranche wächst durch Empfehlungen. Mandanten kommen, weil jemand den Namen weitergibt, nicht weil ein systematischer Prozess dahintersteht. Das funktioniert — bis zu einem bestimmten Punkt. Für eine Gruppe, die von 15 Millionen auf 100+ Millionen Euro Umsatz wachsen will, reicht Empfehlung allein nicht. Wir brauchen jemanden, der Mandantengewinnung und Mandantenentwicklung systematisch denkt und umsetzt.

Du bringst zwei bis vier Jahre Berufserfahrung aus dem Account Management bei Professional Services, einem Sales-/BD-Mandat in einer Mittelstandsberatung, einer Strategieberatung mit client-facing Schwerpunkt oder einer vergleichbaren Rolle mit. Du hast dort gelernt, mit Unternehmern und Geschäftsführern auf Augenhöhe zu sprechen, Vertrauen aufzubauen und Beziehungen in Aufträge zu übersetzen. Jetzt willst du diese Fähigkeiten in einem Umfeld einsetzen, in dem du die kommerzielle Funktion von Grund auf baust — nicht eine bestehende Maschine bedienst.

Du maximierst den Wert bestehender Mandantenbeziehungen — systematisch, proaktiv, datengetrieben — und baust gleichzeitig den Prozess für Neuakquise auf. Du arbeitest eng mit Brand & Content (Lead-Generation) und Demand Generation (Inbound-Pipeline) und übernimmst Pricing- und Vertragsverantwortung im direkten Mandantenkontakt. Die natürliche Entwicklung führt nach 24 bis 36 Monaten in eine Senior-Manager-Rolle mit Ownership über Neukundengewinnung und Revenue-Steuerung.

Deine Verantwortung

Mandantenentwicklung und Revenue Expansion

• Identifiziere systematisch Cross-Sell- und Upsell-Opportunitäten bei bestehenden Mandanten — auf Basis der vorhandenen Mandantendaten und der Service-Architektur der Vogel-Gruppe.

• Initiiere proaktiv Gespräche zu zusätzlichen Leistungen — bevor Mandanten selbst danach fragen — und übersetze sie in konkretes Honorarvolumen.

• Kommuniziere und setze Preisanpassungen souverän durch — auch in schwierigen Gesprächen mit langjährigen Mandanten.

Retention, Mandanten-Health und strukturierte Beziehungsarbeit

• Monitore die Mandantenbeziehungen und greife frühzeitig bei Warnsignalen ein — Honorarrückgang, Kommunikationsabbrüche, Beraterwechsel auf Mandantenseite.

• Erfasse Retention und Churn strukturiert und entwickle die Mechaniken weiter, mit denen wir Bindung steigern.

• Führe regelmäßige Update-Calls mit Unternehmensmandanten und sicherst, dass die Beziehung über das laufende Mandat hinaus belastbar bleibt.

Neukundengewinnung und Pipeline-Aufbau

• Baue einen strukturierten Prozess für die Gewinnung neuer Mandate — von der Erstansprache über Erstgespräche und Qualifizierung bis zum Vertragsabschluss.

• Führe Erstgespräche mit Interessenten beratend, nicht verkäuferisch — qualifiziere Leads sauber und konvertiere sie in Mandate.

• Etabliere systematische Empfehlungs- und Feedback-Mechaniken im Bestand — und sorge dafür, dass aus Feedback Verbesserungen für die gesamte Organisation werden.

Was diese Rolle nicht ist

• Kein klassischer Sales-Job mit Telefon-Akquise. Mandanten kommen über Inbound, Empfehlung und Beziehungs-Tiefe — nicht über kalte Anrufe.

• Kein Account-Management ohne Pricing-Verantwortung. Du verantwortest Honorarstrukturen mit, du bist nicht der freundliche Vermittler.

• Kein Ausstieg aus der Beratung in eine 45-Stunden-Woche. Die Intensität bleibt hoch. Anders gerichtet, mit deutlich mehr Ownership — aber nicht weniger Stunden.

• Kein theoretischer Spielplatz. Du arbeitest an einem Pipeline-Prozess, der in den nächsten zwölf Monaten Umsatz produzieren muss — nicht an Konzepten, die intellektuell schön, aber operativ folgenlos sind.

Das bringst du mit

Erfahrung & Track Record

• Du hast zwei bis vier Jahre im Account Management bei Professional Services, einem Sales-/BD-Mandat einer Mittelstandsberatung, einer Strategieberatung mit client-facing Schwerpunkt oder einer vergleichbaren Rolle mit direktem Zugang zu Entscheidern gearbeitet.

• Du hast Beziehungen zu Unternehmern und Geschäftsführern aufgebaut und gepflegt — nicht nur zu operativen Kontakten.

• Du hast Erfahrung in einem beratungsnahen Umfeld (Professional Services, Mittelstandsberatung, komplexe B2B-Dienstleistungen) und ein klares Verständnis dafür, wie mittelständische Inhaber denken und entscheiden.

Skills & Arbeitsweise

• Du kannst Daten analysieren und daraus Handlungsempfehlungen ableiten — Bauchgefühl ergänzt dich, ersetzt aber keinen Datenpunkt.

• Du kommunizierst exzellent — du kannst schwierige Gespräche, etwa Preisanpassungen, souverän führen.

• Du arbeitest strukturiert und diszipliniert in der Dokumentation — eine ordentliche Pipeline ist Pflicht, kein Selbstzweck.

• Du verstehst die Mechaniken von Retention und Expansion in servicebasierten Geschäftsmodellen — und kannst sie konkret in Prozessen abbilden.

• Du arbeitest mit KI als selbstverständlichem Werkzeug für Recherche, Analyse und Prozessoptimierung.

Mindset & Persönlichkeit

• Du denkst proaktiv und wartest nicht darauf, dass Mandanten auf dich zukommen.

• Du bringst echten Servicegedanken mit — du willst, dass Mandanten erfolgreich sind, und verstehst, dass das auch dir nutzt.

• Du verlässt dich nicht auf Bauchgefühl, sondern auf Daten und Prozesse — und bist gleichzeitig stark genug in der Beziehungsebene, um daraus reale Aufträge zu machen.

• Du siehst den Bestand als dein Portfolio, dessen Performance du verantwortest — und akzeptierst, dass Wachstum am Bestandsmandat genauso zählt wie der gewonnene Neuauftrag.

Perspektiven

Die natürliche Entwicklung führt nach 24 bis 36 Monaten in eine Senior-Manager-Rolle mit Ownership über Mandantenentwicklung, Neukundengewinnung und Revenue-Steuerung — ggf. inklusive Aufbau eines BD-Teams.

Diese Stelle ist Teil der ersten Senior-Hires-Cohort der Vogel-Gruppe (max. 20 Senior-Hires bis 30. Juni 2028). Über die Cash-Vergütung hinaus erhältst du nach Probezeit Foundation Phantom Shares — virtuelle Anteile am Unternehmenswert mit Vesting, jährlichem Buyback-Recht ab Jahr 4 und Auszahlung bei Exit oder Sekundär-Transaktion. Die Eligibilität greift, sofern die Cohort beim Eintritt noch offen ist.

Die Mechanik konkret: Deine Variable Vergütung wird nach der Probezeit aufgesplittet — 50 % als Cash-Bonus, 100 % der vollen Variable als VSOP-Allokation zum aktuellen Bewertungsstand. Die Cash-Komponenten siehst du in den Stellen-Properties oben. Marktwert-Logik im Detail und Vergleich mit anderen Profilen findest du in unserer Marktwert-Map. Foundation-Mechanik im Detail in der Vergütungsphilosophie.